株式会社セキュアネット・ジャパン プライバシーポリシー
株式会社セキュアネット・ジャパン(以下「当社」といいます。)は、インターネット安全対策関連サービスの提供に際し、お客様、取引先、採用応募者、当社ウェブサイトの利用者その他当社に個人情報を提供される方(以下総称して「ご本人」といいます。)の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守のうえ、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
事業者名:株式会社セキュアネット・ジャパン
住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-6427-5839
当社は、インターネット利用者の安全性向上、サイバー脅威対策、フィルタリング、監視、啓発、関連サポート等の事業(以下「当社サービス」といいます。)を提供しています。
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲でこれを取り扱います。
- ご本人から直接取得する情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属先、役職、問い合わせ内容、契約情報、請求情報等
- 当社サービスの利用を通じて自動的に取得する情報:IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、Cookie等の識別子、利用ログ、閲覧履歴、通信に関する技術情報等
- 第三者から提供される情報:業務委託先、提携先、紹介元、公開情報等から適法に取得した情報
なお、当社サービスの性質上、セキュリティ検知、脅威分析、アクセス制御、不正利用防止のために、通信記録、アクセス先情報、セキュリティイベント情報等を取り扱うことがあります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲で利用します。
- 当社サービスの提供、運営、保守、サポートのため
- 本人確認、認証、アクセス管理、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- お問い合わせ、資料請求、見積り依頼、苦情、相談等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、会計処理、債権管理のため
- サービス改善、新機能開発、品質向上、障害分析、統計作成のため
- 法令遵守、監査対応、紛争対応、権利行使または防御のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 当社の事業活動に関するご案内、広告宣伝、キャンペーン、アンケート等の実施のため
- 上記に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法上、個人情報の取扱いにあたり、主として個人情報保護法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に限り適法に利用します。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 当社の正当な利益の達成のために必要な範囲で取扱う場合(ただし、ご本人の権利利益を不当に侵害しないよう配慮します)
要配慮個人情報を取得する場合または個人情報を第三者に提供する場合には、法令に従い必要な同意取得その他の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合
- 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報保護法その他法令で認められる場合
当社は、業務遂行のために、クラウドサービス提供事業者、システム保守事業者、決済事業者、配送事業者、顧客管理・分析支援事業者等に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約等により必要かつ適切な監督を行います。
当社が共同利用を行う場合には、個人情報保護法に従い、共同利用する旨、共同利用される項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービスやシステム運用等のため、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバー上で保管する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法に従い、当該第三者が所在する外国の制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置に関する情報の提供、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。
また、当社は、提供先が十分な保護水準を確保していると判断される場合を除き、ご本人の同意その他法令上必要な手続を経ることなく、個人情報を外国にある第三者へ移転しません。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限って保存し、その後は法令に従い適切な方法で消去または匿名化します。保存期間は、以下を基準として定めます。
- 契約関係:契約終了後、法令上必要な保存期間が経過するまで
- お問い合わせ情報:対応完了後、一定期間
- 取引・会計・税務関連情報:法令で定められた期間
- アクセスログ・セキュリティ記録:不正対策および障害対応に必要な期間
- 採用関連情報:選考終了後、法令または社内規程で定める期間
保存期間の経過後または利用目的達成後は、個人情報を遅滞なく消去または匿名化します。ただし、法令上の保存義務、紛争対応、権利行使、防御その他正当な必要性がある場合はこの限りではありません。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご本人の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- 利用目的の通知を求める権利
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での提供を求める権利
- ご本人の状況に応じて、当社の正当な利益に基づく取扱いに対して異議を述べる権利
これらの請求を行う場合は、「12. 連絡先」記載の窓口までご連絡ください。法令に従い、本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。なお、開示等の請求に際し、法令の範囲で手数料をいただく場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでも当該同意を撤回することができます。同意の撤回は、将来に向かって効力を有します。
ただし、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合、契約上必要な連絡や法令上の保存・処理が継続される場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社による個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
株式会社セキュアネット・ジャパン個人情報問い合わせ窓口メールアドレス:[email protected]電話番号:+81 3-6427-5839
また、ご本人は、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うことができます。
11. 情報セキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護責任者の設置および社内規程の整備
- アクセス権限管理、認証強化、最小権限化
- 通信の暗号化、保存データの保護、ログ監査
- 委託先管理および定期的な見直し
- 従業者への教育・訓練
- インシデント発生時の報告、調査、是正、再発防止策の実施
ただし、インターネットを通じた情報伝達および電子的保存において、完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的かつ適切な安全対策の継続的改善に努めます。
12. 連絡先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、請求、同意撤回、苦情、相談は、以下の連絡先までご連絡ください。
株式会社セキュアネット・ジャパン住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15メールアドレス:[email protected]電話番号:+81 3-6427-5839
お問い合わせ内容によっては、本人確認のため追加情報の提供をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイトへの掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
以上